الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
آخر تحديث: 21/12/2025
مرحبًا بكم في Gobotella.com (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”).
تحكم هذه الشروط والأحكام وصولكم إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامكم له، وكذلك شراء المنتجات من متجرنا الإلكتروني.
من خلال دخولك إلى موقعنا أو تقديم طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام موقعنا.
1. استخدام الموقع
أنت توافق على استخدام Gobotella.com فقط للأغراض القانونية وبطريقة لا تنتهك أي قوانين أو لوائح معمول بها.
ويُحظر عليك ما يلي:
– استخدام الموقع في أنشطة احتيالية أو غير قانونية
– التدخل في أمن الموقع أو وظائفه
– محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
2. المنتجات والخدمات
– جميع المنتجات المعروضة على Gobotella.com تخضع للتوافر
– نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق
– صور المنتجات هي لأغراض توضيحية فقط، وقد تختلف المنتجات الفعلية اختلافًا طفيفًا
3. الأسعار والمدفوعات
– جميع الأسعار المعروضة على الموقع قد تكون عرضة للتغيير دون إشعار مسبق
– الأسعار لا تشمل رسوم الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك
– يجب إتمام الدفع بالكامل عند إتمام عملية الشراء
– نحن نستخدم مزودي خدمات دفع خارجيين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع
في حال فشل تفويض الدفع، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب.
4. الطلبات وقبول الطلب
– تقديم الطلب لا يعني ضمان قبوله
– نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
– توفر المنتج
– أخطاء التسعير
– الاشتباه في الاحتيال
سيتم إخطارك إذا تم إلغاء طلبك، وسيتم رد أي مبلغ مدفوع.
5. الشحن والتسليم
– أوقات الشحن تقديرية وقد تختلف حسب الموقع وشركة الشحن
– نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات التوصيل أو الجمارك أو العوامل الخارجية
– تنتقل مسؤولية فقدان المنتج إليك عند التسليم
6. الإرجاع واسترداد الأموال
تخضع عمليات الإرجاع واسترداد الأموال لسياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا من هذه الشروط والأحكام.
يُرجى مراجعة هذه السياسة قبل إجراء أي عملية شراء.
7. حسابات المستخدمين
إذا قمت بإنشاء حساب:
– فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
– وتوافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة
– ونحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على Gobotella.com، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات والبرامج، هي ملك لـ Gobotella.com أو الجهات المرخِّصة له، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
– نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية
– ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل المنتج المعني
استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة.
10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
جميع المنتجات والخدمات تُقدَّم “كما هي” و”حسب التوفر” دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
11. خدمات وروابط الأطراف الثالثة
قد يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياساتها أو ممارساتها.
12. الخصوصية
يخضع استخدامك لـ Gobotella.com أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها.
13. القانون الحاكم
تُحكم هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا للقوانين المعمول بها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
14. التعديلات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
وتصبح التغييرات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.
15. معلومات التواصل
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
الموقع الإلكتروني: https://www.gobotella.com
البريد الإلكتروني: privacy@gobotella.com